无悔的选择 无比的骄傲         

尊敬的各位领导、同志们：
      大家好！
    我叫王华芳，是房产局的一名普通职工。我从事档案管理工作已有十年，十年说长不长，说短不短，也就是在这漫长而短暂的十年里，我从一名档案管理的行外人，逐渐成为一名业务熟练、热爱档案管理事业的骨干，在自己的岗位上，辛勤工作，无怨无悔，默默地奉献着自己的青春年华。

在本职工作上我力求一个“严”字。房地产档案，记载着房管局改革发展的风雨历程，记录着全县房屋日新月异的万千变化，是一部记载我县房地产事业发展的“百科全书”。房屋产权登记是房地产档案管理中的关键，我所在的管理股，虽然只是一个小部门，但却掌握着房地产管理的命脉。管理股日常工作中除了产权登记复审，制证工作外，还肩负着各种门类档案的立卷和归档整理，房地产市场价格监测和预测，统计和协助司法机关执行案件以及档案查询业务，有时还要完成领导临时交办的各项工作任务，因此，在实际工作中管理股位低而责重。

十年里，在处理日常业务中，我时刻牢记着自己的职责，不敢有丝毫马虎。每天过我手的业务不少于20笔，每笔业务的资料都要认真审查、核准，资料合格、齐全的才能通过复查办理证件，资料不齐全、不符合要求的坚决不办。每天因资料不合格、不齐全而退回的业务很多。不少人就问我，“你这么辛苦，还会得罪很多人，你觉得值吗？”面对这些，我总是淡然一笑：“既然我选择了这份工作，我就一定要把它做好！”复审工作面对最多的就是工作人员每天办理业务送审的资料，而审核这些资料至关重要。稍有不慎，就会出现问题，给单位造成损失。有一次，一位工作人员送来一份房地产交易业务的资料要我审查，由于当事人妻子在外地务工，没能在买卖协议书上签字认可卖房，我查阅资料后退回了资料，要求补齐手续后再审批，工作人员告之当事人后，当事人非常不理解，闹意见说有意设障碍，不办了，要求我们退款并赔偿损失，局里工作人员也来我这里发牢骚，埋怨我，“人不在家怎么签字，你就不能放活一点吗？人不要太死板了！”面对外界的意见和内部牢骚，我心里承受着巨大的压力啊！他们不知道，其实我也是在替他们负责、把关。法律上有规定，夫妻共有财产，单方面是不能处置的，我必须消除每个环节中的问题和隐患。为此，我得罪了一批又一批人。有背后闹意见、说怪话，也有当面质问，拍桌子，摔凳子，但是我不为所动，我必须坚持原则，把好复审这个关卡，这样我才能不负领导所托，不负人民所望。

2006年7月，房管局申报档案目标管理省一级达标升级工作。10多年近5万多份业务档案和5000多份文书档案都没有规范整理归档。突然一下子要整理起来，时间紧不说，工作强度和难度可想而知。时间就是生命，工作贵在行动。局里马上成立了档案工作专班，抽调了12人整理档案，我一个人主办整个档案分类、整理、编号、归档，我深感肩上责任重，也感到压力很大。为了能保质保量完成任务，有的时候一忙就不知不觉到了深夜。在大家都下班后，我还得对同事们整理的档案认真检查，处理出现的各种小问题，认真调整和布置第二天的工作，减轻同志们的工作负担，提高办事效率。那段时间里，因为紧张而繁重的突击工作，身体有些吃不消，患上了重感冒，为了不影响达标工作，我只得请朋友夜晚来我家里帮我打吊针，白天坚持到局里工作。有句谚语是“今天你种下一棵小树，明天你会收获整个森林”。2006年10月，房管局档案目标管理顺利通过省一级专家组的验收。我内心万分高兴，这是对我和同志们工作的极大肯定，也是对我们在这些不眠不休的日子里的回报，更是我们蕲春建设系统的光荣。

为人民服务上我突出一个“实”字。在把好复审这个关卡的同时，我时刻不忘“为人民服务”的宗旨，千方百计地为人民群众排忧解难。2007年8月中旬的一天，骄阳似火，我刚上班就被一名气急败坏的当事人叫住，说是要办理自己购买的县三建公司预制厂内一套商品房过户手续。因为她没有提供相关的土地权源证明文件，所以房管局的工作人员按照操作规程的要求暂缓办理，并要求其提供相关资料，但是当事人非常不理解，气势汹汹地在办公楼内大喊大叫并扬言要找县长解决，当时，她的情绪十分激动，为了稳定当事人情绪，解决好矛盾，我一方面认真地去了解相关情况，另一方面帮她联系到三建公司的会计，将三建公司预制厂的缴纳土地出让金的相关资料复印出来，事情得到很顺利的办理，当事人拿着办好了的证件，感激万分。人民群众的事情多而繁琐，但是我从不给脸色，从不拖拉推诿，该我做的我一定努力做好，不是我的本职我也会努力与其方便。我时刻牢记着：人民公仆为人民。我是一名普通的工作人员，这是我应该做的。

关心家庭上我坚守一个“情”字。人们都说工作与家庭不可兼顾，工作第一。但我也是一位母亲、儿媳和妻子，在照顾家庭上，我知道我不能做得最好，只求做得更好。去年在上级的安排下，局里对全县15个乡镇（办）城镇居民住房状况进行调查，全局干部职工，不论年龄，不论职务，都下乡调查。调查期间的一个晚上，家人打电话，四岁的女儿在家不小心被蜈蚣咬伤了，脚背肿得像个馒头。有人说，如果蜈蚣咬到血管附近，就有可能丧命。我的心里万分恐惧，丈夫在部队，我喊天天不应，喊地地不灵，如果有个三长两短，我怎么向她父亲交待。恰恰这时市建委催报汇总数据，头天工作人员刚将基础表交给我，第二天就要上报，全县十几个乡镇场、十几万户的基础数据，要全部汇总起来，其困难程度可想而知。女儿每天在眼前痛得号啕大哭，哪个母亲不心痛女儿？我宁愿被蜈蚣咬的是我。那天，我只好一个人抱着女儿到医院找医生，看病、化验、开药、打针，又抱着女儿到办公室，喂药，等安顿好孩子后，才坐在办公桌前开始工作。直到将数据汇总确定无误后，我才起身看看女儿，此时女儿早已睡着，小脸上还残留着刚刚哭泣的泪痕。想想这些年来，家里公公婆婆年迈，常年多病，丈夫是个军人，常年在外地工作，照顾女儿，服侍公婆，家庭的担子全都压在我的肩上，泪水情不自禁地顺流而下。

不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香。档案管理工作虽然很平凡，但是责任和难度却非常重大。我的心中一直有个信念，在今后的档案管理工作中，哪怕再苦再难，我都要走下去，严格把关，坚守岗位，无怨无悔！

十分感谢领导给我这次演讲的机会，平凡人做平凡事，平凡人也有平凡人的骄傲，我为自己这份工作感到骄傲，也为自己能为蕲春人民做点事情感到无比自豪！谢谢大家！